FAQ’s






  • Como faço para instalar o Guruvet?
  • Preciso comprar computadores novos para usar o Guruvet?
  • O que acontece se ficar sem internet?
  • Meus dados estão seguros?
  • O que é um grupo de trabalho?
  • Por que o Guruvet é “multicentros e multiempresas”?
  • O Guruvet é cobrado por computador?
  • Dá para controlar as atividades dos meus colaboradores?
Como faço para instalar o Guruvet?

Não se preocupe com isso! Como o Guruvet funciona na nuvem, basta entrar na página www.guruvet.com.br e inserir seu e-mail e senha. E você pode acessar de qualquer computador, tablet ou smartphone. Sem instalação, sem complicação!

Preciso comprar computadores novos para usar o Guruvet?

Esta é uma das vantagens do Guruvet. Você não precisa comprar servidores, computadores novos e gastar com outros programas, pois só precisamos que seu computador acesse a internet.

O que acontece se ficar sem internet?

Por ser uma solução na nuvem, o Guruvet depende da internet, mas ele funciona bem em redes 3 e 4G, por isso você poderá acessá-lo até pelo tablet ou smartphone. Sugerimos que a clínica tenha pacote de internet com mais de uma operadora, assim você minimiza o risco.

Meus dados estão seguros?

Sim. Veja nossa política de privacidade e termos de uso.

O que é um grupo de trabalho?

O grupo de trabalho é o nome que damos a sua base de dados em nossos servidores. Quando você assina o Guruvet criamos automaticamente um grupo de trabalho relacionado com sua clínica (centro). Se decidir abrir uma filial, será criado um novo centro no seu grupo de trabalho, assim você poderá acompanhar suas clínicas com o mesmo acesso.

Grupo de Trabalho

Por que o Guruvet é “multicentros e multiempresas”?

A maior parte dos centros veterinários possui mais do que um CNPJ (empresa) no mesmo local físico (centro): um para a clínica e outro para o pet-shop, mas a maioria dos softwares veterinários não esta preparada para esta situação. O Guruvet foi preparado para que você crie quantas empresas precisar no mesmo centro e vários centros (filiais) no mesmo grupo de trabalho.

Centro/Empresa

O Guruvet é cobrado por computador?

Não. Como o sistema pode ser aberto em qualquer computador ou dispositivo móvel a cobrança é por faixa de usuários. Cada usuário é relacionado ao e-mail de um colaborador específico, como uma conta pessoal no sistema. Assim, será considerado o número de usuários ativos de cada centro para realizar a cobrança.

Dá para controlar as atividades dos meus colaboradores?

Por ser um sistema na nuvem e para que você tenha maior segurança cada usuário do sistema possui um acesso exclusivo. Deste modo será possível saber quem e quando as coisas foram feitas acabando com a história do “não fui eu…”.

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