Sobre o GuruVet






Desde 2001 trabalhamos em parceria com veterinários, proprietários de clínicas, hospitais e pet shops e por isso conhecemos todas as dificuldades e desafios que fazem parte do seu dia-a-dia.

Quando decidimos criar o Guruvet, juntamos especialistas de diversas áreas (administrativa, jurídica, contábil, veterinária, tecnologia, etc.) para estudar o funcionamento dos centros veterinários e analisar os produtos disponíveis no mercado nacional e internacional. Depois disso, revisamos e desenhamos novos processos de acordo com as boas práticas de gestão, antes de iniciar a programação.

O Guruvet incorpora o conceito PPS (Process Parameterizing System), desenvolvido para ser completo, intuitivo, pronto para usar e com ferramentas inteligentes de gestão que auxiliam o usuário durante sua utilização, transformando-se assim em uma MEP (Management Excellence Platform).

Funcionalidades

ALGUNS DOS RECURSOS DO GURUVET:

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1. ACESSIBILIDADE

• Design responsivo: se adapta a qualquer tamanho de tela;

• Windows, iOS e Android;

• Acesso pelos principais navegadores do mercado: Windows Explorer, Google, Safari, Firefox, Mozilla, entre outros;

• Funciona em desktops, notebooks ou dispositivos móveis (tablets e celulares);

• Aproveita vários recursos de seu tablet ou celular: câmera, preenchimento automático e corretor de texto;

• Disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano.


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2. MULTIEMPRESAS E MULTICENTROS

• Gerencie várias clínicas numa única plataforma;

• Tenha várias empresas, com diferentes CPFs e/ou CNPJs no mesmo centro, muito útil para quem possui clínica e pet shop;

• Compare o desempenho de suas clínicas;

• Analise a informação de modo agrupado ou isolado.


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3. AGENDA

• Crie agendas por usuário ou local;

• Realize agendamento simultâneo em várias agendas e para vários usuários;

• Avise seus colaboradores através de alertas, por e-mail ou notificações, sobre os agendamentos realizados no sistema;

• Controle sua agenda nos diferentes centros (para grupo de clínicas).


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4. TAREFAS

• Crie tarefas para vários colaboradores simultaneamente;

• Adicione arquivos às tarefas;

• Anexe fotografias diretamente da câmera do seu tablet ou celular;

• Notifique um ou mais colaboradores sobre a tarefa.


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5. SALA DE ESPERA

• Configure sua fila de atendimento por local ou veterinário;

• Ordene sua lista de espera como quiser: hora de chegada, nome do cliente, nome da sala, etc.;

• Adicione o peso do animal no cadastro antes do início da visita;

• Envie uma mensagem para o veterinário que vai realizar a consulta;

• Controle o tempo de espera de seus clientes.


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6. REGISTRO CLÍNICO

• Gráficos de peso, frequência cardíaca, temperatura (e você ainda pode criar outros parâmetros facilmente);

• Programação de vacinas com doses iniciais e reforços anuais;

• Pesquisa no prontuário através de time-line;

• Preenchimento de autorizações, contratos, certificados e outros documentos com os dados do cliente;

• GED (gestão eletrônica de documentos): arquive receitas, resultados de exames, termos de autorização, imagens, etc.


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7. SISTEMA PARAMETRIZADO

• Nomes de raças e espécies já incluídos na base de dados;

• Cadastro de diagnósticos por espécie animal;

• Base modelo com produtos, fotos e descrição, conforme padrão da indústria. Basta selecionar aqueles com os quais vai trabalhar;

• Valide o CPF ou CNPJ do cliente de acordo com o site da Receita Federal;

• Simplifique o cadastro de clientes com o preenchimento automático do endereço através do CEP.


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8. PERFIS E SEGURANÇA

• Saiba quem registrou a informação, pois cada funcionário possui a própria senha;

• Crie perfis de acordo com a permissão de acesso de cada usuário às várias funcionalidades do programa (acessa, cria, edita ou exclui) e permissões especiais;

• Saiba quem inseriu, editou ou excluiu determinadas informações através de um sistema de logs que registra as atividades dos usuários;

• Personalize o perfil do usuário conforme o centro que esta acessando (administrador numa clínica e veterinário na outra, por exemplo);

• Confirmação de operações críticas, como exclusão de cadastros, oferece maior segurança e permite reverter uma exclusão feita por engano.


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9. NOTIFICAÇÕES AO USUÁRIO

• Acompanhe tudo que acontece através de alertas personalizados, por exemplo: o administrador é notificado cada vez que é criado (ou excluído) um cadastro de cliente;

• Armazenamento das notificações para consulta posterior;

• Alerta visual quando existe uma nova notificação;

• Identifique facilmente as notificações que não foram abertas ou lidas.


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10. GESTÃO E MARKETING

• Crie campanhas personalizadas de acordo com a raça, idade, sexo e peso de seus pacientes;

• Integração gratuita com o aplicativo Buddyvet® (http://www.buddy.vet) permite que a clínica envie avisos e recomendações diretamente para o smartphone do cliente;

• Envio de e-mail;

• Salve seus relatórios em formato excel.


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11. FINANCEIRO

• Você pode dar descontos em percentagem (%) ou Reais;

• Sem perda de informação, toda a movimentação financeira do cliente fica gravada no Guruvet;

• Veja facilmente as compras do cliente com o Carrinho de Vendas;

• Gerencie a conta de seu cliente em vários Centros;


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