O Guruvet está comprometido com a privacidade dos dados e informações pessoais dos USUÁRIOS e CLÍNICAS do SISTEMA, disponibilizado no site da internet www.guruvet.com.br. Nesse sentido, o objetivo desta “Política de Privacidade e Tratamento da Informação” é disponibilizar aos USUÁRIOS e CLÍNICAS do SISTEMA, de forma transparente e de fácil entendimento, todas as informações e operações realizadas no âmbito do SISTEMA, acerca das técnicas e métodos que são utilizados para coleta, uso, acesso, correção e compartilhamento de suas informações pessoais.

Esta Política de Privacidade e Tratamento da Informação dispõe sobre a forma de proteção das informações e dados disponibilizados pelos USUÁRIOS e CLÍNICAS e, tem como base fundamental as normas e os Princípios Internacionais e Nacionais relacionados à matéria, especialmente as disposições da Lei Federal nº 12.965, de 23 de abril de 2014, que estabelece princípios, garantias, direitos e deveres para o uso da Internet no Brasil.

1. Considerações Iniciais

O SISTEMA, disponibilizado pelo sítio da internet www.guruvet.com.br é um programa de computador (software) consubstanciado em uma plataforma eletrônica que fornece espaços sistematizados para que os USUÁRIOS, empresas de prestação de serviços veterinários, possam realizar sua gestão administrativa e clínica.

O SISTEMA foi criado e é mantido pela empresa Pontual Software Solutions Ltda-ME, constituído sob as leis brasileiras, CNPJ 12.444.052-0001/36, endereço Av. das Nações Unidas, 14.171, 15º andar, cj 1501, Marble Tower, São Paulo- SP, 04794-000

2. Utilização de Cookies

O GuruVet utiliza cookies que ajudam a oferecer-lhe um melhor serviço e experiência como utilizador do nosso site. Ao navegar no nosso site, o utilizador concorda com a utilização de cookies.

Para garantir que o nosso site apresente uma boa experiência de navegação para os visitantes e disponibilize um serviço mais personalizado, o nosso servidor utiliza cookies (pequenos ficheiros informativos) para recolher e guardar informação. Caso pretenda, poderá desativar esta configuração no seu navegador, com prejuízo de limitar acesso a determinadas áreas do site ou de receber informação personalizada.

A utilização de cookies é uma prática corrente na generalidade dos sites com o objetivo de poupar tempo ao utilizador e facilitar a navegação.

O GuruVet poderá utilizar cookies com a finalidade de recolher informação durante a sua visita ao site, tais como as zonas que visita e as atividades das quais participa. Estes ficheiros são usados para evitar que o visitante tenha que introduzir repetidamente a sua informação pessoal, facilitar a navegação e a personalização do serviço. Os cookies poderão ser utilizados para ajudar nas suas utilizações futuras na aplicação. Uma vez que o computador consegue identificar a informação pessoal que já foi disponibilizada, não lhe será pedida novamente informação já anteriormente disponibilizada. O utilizador pode aceitar ou eliminar os cookies. A maioria dos navegadores ou aplicações de navegação na Internet aceita cookies automaticamente. Caso o utilizador não pretenda utilizar cookies deverá alterar as definições do seu navegador relativamente à aceitação ou não de cookies.

3. Identificação

A identificação do USUÁRIO e CLÍNICA no SISTEMA se dá por meio da inserção do seu endereço de e-mail e senha de identificação nos campos correspondentes, disponibilizados no site da internet www.guruvetcom.br. A senha de identificação não deve ser compartilhada ou revelada a terceiros.

O USUÁRIO está ciente da sua responsabilidade sobre quaisquer operações realizadas no SISTEMA por meio de seu endereço de e-mail e senha de identificação. Caso o USUÁRIO ou CLÍNICA verifique ou desconfie da utilização indevida de seu endereço de e-mail e senha de identificação por terceiros não autorizados, deverá informar ao Guruvet, por meio do endereço de e-mail suporte@guruvet.com.br. Neste caso, recomenda-se, ainda, que o USUÁRIO ou CLÍNICA altere sua senha de identificação.

O endereço de e-mail indicado pelo USUÁRIO ou CLÍNICA não poderá assemelhar-se ao nome “GURUVET” e/ou termos correlatos, e ainda, o USUÁRIO ou CLÍNICA não está permitido a utilizar nomes, apelidos ou expressões ofensivos e/ou que indiquem que sua informação, disponibilizada no site da internet www.guruvet.com.br sejam pertencentes e/ou tenham qualquer relação com o GURUVET.

4. Informação

O GURUVET está comprometido com a privacidade dos dados pessoais dos USUÁRIOS e CLÍNICAS cadastrados no SISTEMA, conferindo aos mesmos os padrões de segurança necessários para coleta e guarda das informações e assegurando os princípios éticos de transparência no tratamento, controle e uso de tais informações. O GURUVET tem como prática colher as informações e os dados necessários para possibilitar a consecução das finalidades do SISTEMA e a perfeita consecução dos serviços disponibilizados.

As informações pessoais são processadas de modo individualizado apenas com finalidades de natureza comercial, operacional e de informação para o SISTEMA. Toda e qualquer utilização de dados pessoais que implique em cessão ou transmissão a terceiros não será tratada de forma individualizada, exceto nos seguintes casos: por determinação judicial requisitando dados de USUÁRIOS; por necessária identificação de USUÁRIOS que façam uso do SISTEMA com propósitos ilícitos ou ofensivos; e/ou outros casos dispostos nesta Política ou na legislação vigente.

5. Links para Sites de Terceiros

O site da internet www.guruvet.com.br poderá, eventualmente, conter links para sites de terceiros. O GURUVET não se responsabiliza pelo conteúdo ou pela segurança das informações do USUÁRIO ou CLÍNICA quando acessar sites de terceiros, uma vez que estes podem dispor sobre políticas de privacidade próprias, no que tange tratamento de informações.

6. Integridade de Dados Pessoais

O GURUVET não modifica ou altera os dados e informações pessoais fornecidos pelos seus USUÁRIOS e CLÍNICAS, sendo estes, portanto, os únicos responsáveis pela veracidade das informações que forem cadastradas no SISTEMA.

O USUÁRIO ou CLÍNICA declara estar ciente que o GURUVET não assume nenhuma responsabilidade em caso de perda, roubo, alteração ou uso indevido de quaisquer informações e conteúdos disponibilizados no SISTEMA e em qualquer página do sítio da internet www.guruvet.com.br, bem como, não se responsabiliza por qualquer uso indevido de seu endereço de e-mail e senha de identificação.

7. Abrangência e Limitações

A Política de Privacidade e Tratamento da Informação do GURUVET abrange a coleta, tratamento e transmissão dos dados no SISTEMA. Ademais, o GURUVET informa que envidará seus melhores esforços para garantir a idoneidade e qualificação dos parceiros e fornecedores, que forem contratados para acesso, veiculação e disponibilidade no SISTEMA.

8. Transparência

Sempre que o USUÁRIO ou CLÍNICA entender conveniente, pode acessar esta Política de Privacidade e Tratamento da Informação, bastando, para tanto, clicar no link “Privacidade” no site da internet www.guruvet.com.br.

9. Comunicação

O GURUVET reitera sua preocupação acerca da privacidade e tratamento dos dados pessoais dos USUÁRIOS e CLÍNICAS disponibilizando, para tanto, um endereço de e-mail próprio para a comunicação com os USUÁRIOS e CLÍNICAS (suporte@guruvet.com.br), para tratar de assuntos relacionados ao SISTEMA e à Política de Privacidade e Tratamento da Informação.

10. Modificação e Vigência

Ocasionalmente, poderá haver a necessidade de alteração, modificação ou complementação de alguns detalhes nesta Política. Caso o GURUVET pretenda efetuar alguma alteração substancial nesta Política, publicará sua nova versão no sítio da internet www.guruvet.com.br. Caso o USUÁRIO ou CLÍNICA não concorde com as modificações publicadas, poderá solicitar livremente e sem qualquer penalidade, sua exclusão do SISTEMA do GURUVET.

A presente Política de Privacidade e Tratamento da Informação estabelece um compromisso de cumprimento de todos os itens acima descritos, pelo GURUVET.

GURUVET

 

Contato:suporte@guruvet.com.br

Versão: 01/2018