Por: Renato Miracca – S\u00f3cio Fundador do Guruvet<\/p>\n
No final de agosto, tivemos no Brasil a Pet South Am\u00e9rica. Foram tr\u00eas dias onde milhares de pessoas foram conhecer e se informar sobre as novidades do mercado Pet e Veterin\u00e1rio. O evento era claramente dividido entre essas duas \u00e1reas (cl\u00ednica e Pet Shop), mas n\u00e3o se ateve apenas \u00e0s quest\u00f5es t\u00e9cnicas como disponibilizou uma s\u00e9rie de palestras focadas na gest\u00e3o de neg\u00f3cios Pet e Vet.<\/p>\n
Agora, no pr\u00f3ximo dia 17 de outubro acontecer\u00e1 o 9\u00ba encontro Vetbizz em Portugal, na cidade do Porto. Este evento foi criado pela Revista Veterin\u00e1ria Atual e \u00e9 100% focado na gest\u00e3o das cl\u00ednicas e hospitais veterin\u00e1rios.<\/p>\n
O objetivo aqui n\u00e3o \u00e9 fazer propaganda dos eventos veterin\u00e1rios, mas \u00e9 mostrar que j\u00e1 n\u00e3o \u00e9 mais poss\u00edvel ser dono de uma cl\u00ednica ou hospital veterin\u00e1rio e ignorar o tema \u201cgest\u00e3o de empresas\u201d.<\/p>\n
Seja em Portugal, no Brasil, ou em qualquer outro pa\u00eds, cursos, congressos e palestras sobre administra\u00e7\u00e3o de empresas veterin\u00e1rias n\u00e3o \u00e9 uma simples tend\u00eancia ou assunto da moda, mas \u00e9 sim uma necessidade de extrema import\u00e2ncia para um mercado que movimenta muito, mas muito dinheiro.<\/p>\n
A gest\u00e3o das empresas veterin\u00e1rias, at\u00e9 alguns anos atr\u00e1s, era ignorada pela maioria dos m\u00e9dicos veterin\u00e1rios que diziam que j\u00e1 tinham muito com o que se preocupar dentro da medicina veterin\u00e1ria e que por isso n\u00e3o tinham tempo para se preocupar com a administra\u00e7\u00e3o da cl\u00ednica. Por\u00e9m, o fato \u00e9 que qualquer dono de cl\u00ednica ou hospital, al\u00e9m de ser veterin\u00e1rio, tamb\u00e9m \u00e9 empres\u00e1rio: se voc\u00ea tem uma cl\u00ednica veterin\u00e1ria, voc\u00ea tem uma empresa!<\/p>\n
Alguns colegas ainda tem medo de assumir o t\u00edtulo de empres\u00e1rio, pois no \u00edntimo acreditam que isso desvaloriza a nossa nobre voca\u00e7\u00e3o de \u201ctratar dos animais\u201d, mas n\u00e3o d\u00e1 para separar as duas coisas e \u00e9 por isso que forma\u00e7\u00f5es, cursos, palestras e ferramentas de gest\u00e3o est\u00e3o cada vez mais presentes na rotina do m\u00e9dico veterin\u00e1rio.<\/p>\n
Assim como o veterin\u00e1rio que tem sua pr\u00f3pria cl\u00ednica, o dono da papelaria, da farm\u00e1cia, da f\u00e1brica ou da ag\u00eancia de marketing tamb\u00e9m s\u00e3o empres\u00e1rios \u2013 em diferentes propor\u00e7\u00f5es, mas todos precisam se preocupar em gerar lucro, ter clientes, pagar impostos, administrar pessoas, prestar um bom servi\u00e7o, entregar produto de qualidade e por ai vai.<\/p>\n
Por isso, seguem algumas dicas:<\/p>\n
1-Voc\u00ea \u00e9 o maior interessado pelo sucesso da sua empresa. Por mais que delegue a fun\u00e7\u00e3o para outras pessoas, aprenda mais sobre gest\u00e3o para poder acompanhar, tomar as decis\u00f5es e fiscalizar o que seu gerente faz, afinal \u00e9 o seu dinheiro que esta em jogo.<\/p>\n
2-Separe as finan\u00e7as pessoais das finan\u00e7as da empresa. Esta \u00e9 uma regra b\u00e1sica, mas ainda tem muita gente que mistura tudo e depois n\u00e3o sabe aonde esta o dinheiro.<\/p>\n
3-N\u00e3o adianta reclamar que a faculdade deveria ter te preparado melhor na \u00e1rea de gest\u00e3o. Afinal, at\u00e9 hoje voc\u00ea tem que correr atr\u00e1s de informa\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica para se manter atualizado e a gest\u00e3o n\u00e3o \u00e9 diferente, basta ter interesse!<\/p>\n
4-Hoje existem muitos cursos focados na motiva\u00e7\u00e3o, lideran\u00e7a de pessoas, coaching, etc. Apesar de serem \u00fateis, viraram moda e tem muita gente que n\u00e3o sabe nada sobre gest\u00e3o e diz que vai te ensinar a ter sucesso. A gest\u00e3o \u00e9 uma disciplina que se aprende em cursos de administra\u00e7\u00e3o e n\u00e3o em palestras motivacionais.<\/p>\n
5-Saiba conter o S\u00e3o Francisco que existe dentro de voc\u00ea. Utilize-o com sabedoria e nos momentos adequados. Busque clientes que priorizem a sa\u00fade do seu animal e estejam dispostos a fazer suas escolhas para patrocinar o tratamento. A responsabilidade n\u00e3o \u00e9 sua!<\/p>\n
6-Aprenda a gostar de dados e de matem\u00e1tica, somente assim voc\u00ea poder\u00e1 gerir adequadamente.<\/p>\n
7-N\u00e3o existe gest\u00e3o sem estrat\u00e9gia e sem processos bem definidos. Se cada um faz o que quer na sua cl\u00ednica nunca ser\u00e1 poss\u00edvel analisar informa\u00e7\u00e3o alguma.<\/p>\n
8-Escolha bem seu consultor. Se ele n\u00e3o se envolver nos processos e estrat\u00e9gias de sua empresa, ele n\u00e3o ir\u00e1 se comprometer com resultados, afinal foi voc\u00ea quem forneceu dados errados para serem analisados. Como algu\u00e9m pode avaliar os n\u00fameros do seu neg\u00f3cio se n\u00e3o envolve com sua estrat\u00e9gia?<\/p>\n
Talvez, se voc\u00ea enxergar a gest\u00e3o por outra perspectiva, ver\u00e1 que ela pode ser sua aliada, trazendo mais benef\u00edcios do que dores de cabe\u00e7a para sua empresa. O mercado j\u00e1 enxergou isso!<\/p>\n
Boa semana.<\/p>\n
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