{"id":610,"date":"2017-02-02T12:28:56","date_gmt":"2017-02-02T12:28:56","guid":{"rendered":"http:\/\/test.kriesi.at\/enfold-2017\/?page_id=610"},"modified":"2022-05-10T11:44:08","modified_gmt":"2022-05-10T10:44:08","slug":"politica-de-privacidade","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/guruvet.com\/pt-pt\/politica-de-privacidade\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Privacidade"},"content":{"rendered":"<\/div><\/div><\/div><!-- close content main div --><\/div><\/div><div id='av_section_1' class='avia-section main_color avia-section-default avia-no-shadow avia-bg-style-scroll   container_wrap sidebar_right' style='background-repeat: no-repeat; background-image: url(https:\/\/guruvet.com\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/banner-top-1-1.jpg);background-attachment: scroll; background-position: top right;  '  data-section-bg-repeat='no-repeat' style='background-repeat: no-repeat; background-image: url(https:\/\/guruvet.com\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/banner-top-1-1.jpg);background-attachment: scroll; background-position: top right;  ' ><div class='container' ><div class='template-page content  av-content-small alpha units'><div class='post-entry post-entry-type-page post-entry-610'><div class='entry-content-wrapper clearfix'>\n<div style='padding-bottom:10px; color:#138072;' class='av-special-heading av-special-heading-h1 custom-color-heading blockquote modern-quote   '><h1 class='av-special-heading-tag '  itemprop=\"headline\"  >Pol\u00edtica de Privacidade<\/h1><div class='special-heading-border'><div class='special-heading-inner-border' style='border-color:#138072'><\/div><\/div><\/div>\n<div style=' margin-top:10px; margin-bottom:10px;'  class='hr hr-custom hr-left hr-icon-no  '><span class='hr-inner   inner-border-av-border-fat' style=' width:50px; border-color:#138072;' ><span class='hr-inner-style'><\/span><\/span><\/div>\n<\/div><\/div><\/div><!-- close content main div --><\/div><\/div><div id='after_section_1' class='main_color av_default_container_wrap container_wrap sidebar_right' style=' '   style=' ' ><div class='container' ><div class='template-page content  av-content-small alpha units'><div class='post-entry post-entry-type-page post-entry-610'><div class='entry-content-wrapper clearfix'>\n<div class=\"flex_column av_one_full  flex_column_div av-zero-column-padding first  \" style='border-radius:0px; '><section class=\"av_textblock_section \"  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div class='avia_textblock  '   itemprop=\"text\" ><p>Vers\u00e3o 01\/2016<\/p>\n<h3>TRATAMENTO DA INFORMA\u00c7\u00c3O<\/h3>\n<p>O GuruVet est\u00e1 comprometido com a privacidade dos dados e informa\u00e7\u00f5es pessoais dos UTILIZADORES e CL\u00cdNICAS do SISTEMA, disponibilizados no site www.guruvet.com. O objetivo desta \u201cPol\u00edtica de Privacidade e Tratamento da Informa\u00e7\u00e3o\u201d \u00e9 o de disponibilizar aos UTILIZADORES e CL\u00cdNICAS do SISTEMA, de forma transparente e percet\u00edvel, todas as informa\u00e7\u00f5es e opera\u00e7\u00f5es realizadas no \u00e2mbito do SISTEMA, acerca das t\u00e9cnicas e m\u00e9todos que s\u00e3o utilizados para recolha, uso, acesso, corre\u00e7\u00e3o e partilha das informa\u00e7\u00f5es pessoais.<\/p>\n<p>Esta Pol\u00edtica de Privacidade e Tratamento da Informa\u00e7\u00e3o disp\u00f5e sobre a forma de prote\u00e7\u00e3o das informa\u00e7\u00f5es e dados disponibilizados pelos UTILIZADORES e CL\u00cdNICAS tendo por base as normas e os Princ\u00edpios Internacionais e Nacionais relacionados com este tema, especialmente as disposi\u00e7\u00f5es da lei que estabelece princ\u00edpios, garantias, direitos e deveres para o uso da Internet em Portugal.<\/p>\n<h3>1. Considera\u00e7\u00f5es Iniciais<\/h3>\n<p>O SISTEMA disponibilizado pelo s\u00edtio da internet www.guruvet.com \u00e9 um programa de computador (software) alojado numa plataforma eletr\u00f3nica que fornece espa\u00e7os sistematizados para que os UTILIZADORES, empresas de presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os ou veterin\u00e1rios, possam realizar a gest\u00e3o administrativa e cl\u00ednica.<\/p>\n<p>O SISTEMA foi criado e \u00e9 mantido pela empresa FRIENDLY TURTLE Lda., endere\u00e7o Rua Interior do Europarque, 4520-153 \u2013 Santa Maria da Feira.<\/p>\n<h3>2. Identifica\u00e7\u00e3o<\/h3>\n<p>A identifica\u00e7\u00e3o do UTILIZADOR e CL\u00cdNICA no SISTEMA faz-se por meio da inser\u00e7\u00e3o do seu endere\u00e7o de e-mail e senha de identifica\u00e7\u00e3o nos campos correspondentes, disponibilizados no site da internet www.guruvet.com. A senha de identifica\u00e7\u00e3o n\u00e3o deve ser compartilhada ou revelada a terceiros.<\/p>\n<p>O UTILIZADOR est\u00e1 ciente da sua responsabilidade sobre quaisquer opera\u00e7\u00f5es realizadas no SISTEMA por meio de seu endere\u00e7o de e-mail e senha de identifica\u00e7\u00e3o. Caso o UTILIZADOR ou CL\u00cdNICA verifique ou desconfie da utiliza\u00e7\u00e3o indevida do seu endere\u00e7o de e-mail e senha de identifica\u00e7\u00e3o por terceiros n\u00e3o autorizados, dever\u00e1 informar o GuruVet, atrav\u00e9s do endere\u00e7o de e-mail suporte@guruvet.com. Neste caso, recomenda-se, ainda, que o UTILIZADOR ou CL\u00cdNICA altere a sua senha de identifica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>O endere\u00e7o de e-mail indicado pelo UTILIZADOR ou CL\u00cdNICA n\u00e3o poder\u00e1 assemelhar-se ao nome \u201cGURUVET\u201d e\/ou termos relacionados. Ao UTILIZADOR ou CL\u00cdNICA n\u00e3o ser\u00e1 permitido a utiliza\u00e7\u00e3o de nomes, apelidos ou express\u00f5es ofensivas no site www.guruvet.com.<\/p>\n<h3>3. Informa\u00e7\u00e3o<\/h3>\n<p>O GURUVET est\u00e1 comprometido com a privacidade dos dados pessoais dos UTILIZADORES e CL\u00cdNICAS cadastrados no SISTEMA, conferindo aos mesmos os padr\u00f5es de seguran\u00e7a necess\u00e1rios para recolha e guarda das informa\u00e7\u00f5es e assegurando os princ\u00edpios \u00e9ticos de transpar\u00eancia no tratamento, controle e uso de tais informa\u00e7\u00f5es. O GURUVET tem como pr\u00e1tica recolher as informa\u00e7\u00f5es e os dados necess\u00e1rios para possibilitar a consecu\u00e7\u00e3o das finalidades do SISTEMA e dos servi\u00e7os disponibilizados.<\/p>\n<p>As informa\u00e7\u00f5es pessoais s\u00e3o processadas de modo individualizado e apenas com finalidades de natureza comercial, operacional e de informa\u00e7\u00e3o para o SISTEMA. Toda e qualquer utiliza\u00e7\u00e3o de dados pessoais que implique a transmiss\u00e3o a terceiros n\u00e3o ser\u00e1 tratada de forma individualizada, exceto nos seguintes casos: por determina\u00e7\u00e3o judicial requisitando dados de UTILIZADORES; por necess\u00e1ria identifica\u00e7\u00e3o de UTILIZADORES que fa\u00e7am uso do SISTEMA com prop\u00f3sitos il\u00edcitos ou ofensivos; e\/ou outros casos dispostos nesta Pol\u00edtica ou na legisla\u00e7\u00e3o vigente.<\/p>\n<h3>4. Links para Sites de Terceiros<\/h3>\n<p>O site da internet www.guruvet.com poder\u00e1, eventualmente, conter links para sites de terceiros. O GURUVET n\u00e3o se responsabiliza pelo conte\u00fado ou pela seguran\u00e7a das informa\u00e7\u00f5es do UTILIZADOR ou CL\u00cdNICA quando aceder a sites de terceiros, uma vez que estes podem dispor de pol\u00edticas de privacidade pr\u00f3prias, no que se refere ao tratamento de informa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<h3>5. Integridade de Dados Pessoais<\/h3>\n<p>O GURUVET n\u00e3o modifica ou altera os dados e informa\u00e7\u00f5es pessoais fornecidos pelos seus UTILIZADORES e CL\u00cdNICAS, sendo, portanto, estes, os \u00fanicos respons\u00e1veis pela veracidade das informa\u00e7\u00f5es que forem cadastradas no SISTEMA. O UTILIZADOR ou CL\u00cdNICA declara estar ciente que o GURUVET n\u00e3o assume nenhuma responsabilidade em caso de perda, roubo, altera\u00e7\u00e3o ou uso indevido de quaisquer informa\u00e7\u00f5es e conte\u00fados disponibilizados no SISTEMA e em qualquer p\u00e1gina do s\u00edtio da internet www.guruvet.com, bem como n\u00e3o se responsabiliza por qualquer uso indevido do endere\u00e7o de e-mail e senha de identifica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<h3>6. Abrang\u00eancia e Limita\u00e7\u00f5es<\/h3>\n<p>A Pol\u00edtica de Privacidade e Tratamento da Informa\u00e7\u00e3o do GURUVET abrange a recolha, tratamento e transmiss\u00e3o dos dados no SISTEMA. Assim, o GURUVET informa que realizar\u00e1 todos os esfor\u00e7os de forma a garantir a idoneidade e qualifica\u00e7\u00e3o dos parceiros e fornecedores, que forem contratados para acesso, divulga\u00e7\u00e3o e disponibilidade no SISTEMA.<\/p>\n<h3>7. Transpar\u00eancia<\/h3>\n<p>Sempre que o UTILIZADOR ou CL\u00cdNICA entender conveniente, pode aceder a esta Pol\u00edtica de Privacidade e Tratamento da Informa\u00e7\u00e3o, bastando, para tal, clicar no link \u201cPrivacidade\u201d no site da internet www.guruvet.com.<\/p>\n<h3>8. Comunica\u00e7\u00e3o<\/h3>\n<p>O GURUVET reitera a sua preocupa\u00e7\u00e3o acerca da privacidade e tratamento dos dados pessoais dos UTILIZADORES e CL\u00cdNICAS disponibilizando, para tal, um endere\u00e7o de e-mail pr\u00f3prio para a comunica\u00e7\u00e3o com os UTILIZADORES e CL\u00cdNICAS (suporte@guruvet.com), para tratar de assuntos relacionados com o SISTEMA e com a Pol\u00edtica de Privacidade e Tratamento da Informa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<h3>9. Modifica\u00e7\u00e3o e Vig\u00eancia<\/h3>\n<p>Ocasionalmente, poder\u00e1 haver a necessidade de alterar, modificar ou complementar alguns detalhes nesta Pol\u00edtica. Caso o GURUVET pretenda efetuar alguma altera\u00e7\u00e3o substancial nesta Pol\u00edtica, publicar\u00e1 nova vers\u00e3o no site da internet www.guruvet.com. Caso o UTILIZADOR ou CL\u00cdNICA n\u00e3o concorde com as modifica\u00e7\u00f5es publicadas, poder\u00e1 solicitar, livremente e sem qualquer penalidade, a sua exclus\u00e3o do SISTEMA do GURUVET.<\/p>\n<p><span style=\"text-align: center;\">A presente Pol\u00edtica de Privacidade e Tratamento da Informa\u00e7\u00e3o estabelece um compromisso de cumprimento de todos os itens acima descritos, pelo GURUVET.<\/span><\/p>\n<p>Contato:\u00a0comercial@guruvet.com<\/p>\n<\/div><\/section><\/div>\n<\/div><\/div><\/div><!-- close content main div --><\/div><\/div><div id='support' class='avia-section main_color avia-section-no-padding avia-no-border-styling avia-bg-style-scroll   container_wrap sidebar_right' style='background-color: #ffffff;  '   style='background-color: #ffffff;  ' ><div class='container' ><div class='template-page content  av-content-small alpha units'><div class='post-entry post-entry-type-page post-entry-610'><div class='entry-content-wrapper clearfix'>\n<div style=' margin-top:30px; margin-bottom:30px;'  class='hr hr-custom hr-center hr-icon-no  '><span class='hr-inner   inner-border-av-border-fat' style=' width:50px; border-color:#ffffff;' ><span class='hr-inner-style'><\/span><\/span><\/div>\n<div style='padding-bottom:0px; color:#118b7d;font-size:40px;' class='av-special-heading av-special-heading-h1 custom-color-heading blockquote modern-quote modern-centered   av-inherit-size '><h1 class='av-special-heading-tag '  itemprop=\"headline\"  >Tem D\u00favidas?<\/h1><div class='special-heading-border'><div class='special-heading-inner-border' style='border-color:#118b7d'><\/div><\/div><\/div>\n<div class=\"flex_column av_one_fifth  flex_column_div av-zero-column-padding first  \" style='border-radius:0px; '><\/div><div class=\"flex_column av_three_fifth  flex_column_div av-zero-column-padding   \" style='border-radius:0px; '><section class=\"av_textblock_section \"  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div class='avia_textblock  '   itemprop=\"text\" ><p style=\"text-align: center;\">Fale diretamente connosco atrav\u00e9s do chat ou consulte os diversos recursos que temos para esclarecer todas as suas d\u00favidas!<\/p>\n<\/div><\/section><\/div><div class=\"flex_column av_one_fifth  flex_column_div av-zero-column-padding   \" style='border-radius:0px; '><\/div>\n<\/div><\/div><\/div><!-- close content main div --><\/div><\/div><div id='after_section_2' class='main_color av_default_container_wrap container_wrap sidebar_right' style=' '   style=' ' ><div class='container' ><div class='template-page content  av-content-small alpha units'><div class='post-entry post-entry-type-page post-entry-610'><div class='entry-content-wrapper clearfix'>\n<\/div><\/div><\/div><!-- close content main div --><\/div><\/div><div id='feature-list' class='avia-section main_color avia-section-large avia-no-border-styling avia-bg-style-scroll   av-arrow-down-section container_wrap sidebar_right' style='background-color: #ffffff;  '   style='background-color: #ffffff;  ' ><div class='container' ><div class='template-page content  av-content-small alpha units'><div class='post-entry post-entry-type-page post-entry-610'><div class='entry-content-wrapper clearfix'>\n<div class=\"flex_column av_one_third  av-animated-generic bottom-to-top  flex_column_div av-zero-column-padding first  \" style='border-radius:0px; '><p><article class=\"iconbox iconbox_left_content    \"  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div class=\"iconbox_icon heading-color \" aria-hidden='true' data-av_icon='\ue80d' data-av_iconfont='entypo-fontello'  style='border:1px solid #118b7d; color:#118b7d; ' ><\/div><div class=\"iconbox_content\"><header class=\"entry-content-header\"><h3 class='iconbox_content_title '  itemprop=\"headline\"   style='color:#118b7d; '>V\u00eddeos Tutoriais<\/h3><\/header><div class='iconbox_content_container  '  itemprop=\"text\"  ><p>Acesso a tutoriais completos para utilizadores registados.<\/p>\n<\/div><\/div><footer class=\"entry-footer\"><\/footer><\/article><br \/>\n<div style=' margin-top:0; margin-bottom:0;'  class='hr hr-custom hr-center hr-icon-no  '><span class='hr-inner   inner-border-av-border-fat' style=' width:50px; border-color:#ffffff;' ><span class='hr-inner-style'><\/span><\/span><\/div><\/p><\/div><div class=\"flex_column av_one_third  av-animated-generic bottom-to-top  flex_column_div av-zero-column-padding   \" style='border-width:1px; border-color:#fcfcfc; border-style:solid; border-radius:1px; '><p><article class=\"iconbox iconbox_left_content    \"  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><a href='https:\/\/guruvet.com\/pt-pt\/faq\/' title='F.A.Q\u2019s'  class=\"iconbox_icon heading-color \" aria-hidden='true' data-av_icon='\ue83c' data-av_iconfont='entypo-fontello'  style='border:1px solid #118b7d; color:#118b7d; ' ><\/a><div class=\"iconbox_content\"><header class=\"entry-content-header\"><h3 class='iconbox_content_title '  itemprop=\"headline\"   style='color:#118b7d; '><a href='https:\/\/guruvet.com\/pt-pt\/faq\/' title='F.A.Q\u2019s' >F.A.Q\u2019s<\/a><\/h3><\/header><div class='iconbox_content_container  '  itemprop=\"text\"  ><p>J\u00e1 respondemos a diversas quest\u00f5es, consulte as respostas.<\/p>\n<\/div><\/div><footer class=\"entry-footer\"><\/footer><\/article><br \/>\n<div style=' margin-top:0; margin-bottom:0;'  class='hr hr-custom hr-center hr-icon-no  '><span class='hr-inner   inner-border-av-border-fat' style=' width:50px; border-color:#ffffff;' ><span class='hr-inner-style'><\/span><\/span><\/div><\/p><\/div><div class=\"flex_column av_one_third  av-animated-generic bottom-to-top  flex_column_div av-zero-column-padding   \" style='border-radius:0px; '><p><article class=\"iconbox iconbox_left_content    \"  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><a href='https:\/\/guruvet.com\/pt-pt\/contacto\/' title='Contacto'  class=\"iconbox_icon heading-color \" aria-hidden='true' data-av_icon='\ue805' data-av_iconfont='entypo-fontello'  style='border:1px solid #118b7d; color:#118b7d; ' ><\/a><div class=\"iconbox_content\"><header class=\"entry-content-header\"><h3 class='iconbox_content_title '  itemprop=\"headline\"   style='color:#118b7d; '><a href='https:\/\/guruvet.com\/pt-pt\/contacto\/' title='Contacto' >Contacto<\/a><\/h3><\/header><div class='iconbox_content_container  '  itemprop=\"text\"  ><p>Apoio profissional e permanente ao cliente.<\/p>\n<\/div><\/div><footer class=\"entry-footer\"><\/footer><\/article><br \/>\n<div style=' margin-top:0; margin-bottom:0;'  class='hr hr-custom hr-center hr-icon-no  '><span class='hr-inner   inner-border-av-border-fat' style=' width:50px; border-color:#ffffff;' ><span class='hr-inner-style'><\/span><\/span><\/div><\/p><\/div>\n<\/div><\/div><\/div><!-- close content main div --><\/div><div 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clearfix'>\n<div class=\"flex_column av_one_half  flex_column_div av-zero-column-padding first  \" style='border-radius:0px; '><p><div style=' margin-top:0; margin-bottom:0;'  class='hr hr-custom hr-center hr-icon-no  '><span class='hr-inner   inner-border-av-border-fat' style=' width:50px; border-color:#f2f2f2;' ><span class='hr-inner-style'><\/span><\/span><\/div><br \/>\n<div style='padding-bottom:10px; color:#118b7d;font-size:40px;' class='av-special-heading av-special-heading-h1 custom-color-heading blockquote modern-quote modern-centered   av-inherit-size '><h1 class='av-special-heading-tag '  itemprop=\"headline\"  >Contacte-nos<\/h1><div class='special-heading-border'><div class='special-heading-inner-border' style='border-color:#118b7d'><\/div><\/div><\/div><br \/>\n<section class=\"av_textblock_section \"  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div class='avia_textblock  av_inherit_color '  style='color:#999999; '  itemprop=\"text\" ><p style=\"text-align: center;\">A equipa GuruVet est\u00e1 pronta para esclarecer qualquer d\u00favida.<br \/>\nN\u00e3o hesite em contactar-nos.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">Dispon\u00edvel todos os dias \u00fateis das 10h \u00e0s 12h30 e das 14h \u00e0s 18h30.<\/p>\n<h4><\/h4>\n<\/div><\/section><\/p><\/div><div class=\"flex_column av_one_half  flex_column_div av-zero-column-padding   \" style='border-radius:0px; '><p><div style=' margin-top:0; margin-bottom:0;'  class='hr hr-custom hr-center hr-icon-no  '><span class='hr-inner   inner-border-av-border-fat' style=' width:50px; border-color:#f2f2f2;' ><span class='hr-inner-style'><\/span><\/span><\/div><br \/>\n<section class=\"avia_codeblock_section  avia_code_block_0\"  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div class='avia_codeblock '  itemprop=\"text\" > [avia_codeblock_placeholder uid=\"0\"] <\/div><\/section><\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><!-- close content main div --><\/div><div 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